POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 2022-03-29 L'application ou le service VERSE Messages (la « Plateforme ») est exploité par SUMMIT-TECH MULTIMEDIA COMMUNICATIONS INC. Tout au long de cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »), les termes « Summit », « nous », « notre » et « notre » reportez-vous à SUMMIT-TECH MULTIMEDIA COMMUNICATIONS INC. Summit est le contrôleur de vos informations personnelles et est responsable de la collecte, du traitement et de la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire expresse. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en vertu des présentes, veuillez nous envoyer un courriel à rcs@summit-tech.ca ou écrire à notre responsable de la confidentialité à l'adresse ci-dessous. Summit s'engage à protéger et à respecter votre vie privée et n'utilisera toutes les informations personnelles soumises que conformément à toutes les lois et réglementations applicables, et conformément à la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site Web et notre plateforme. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou le divulguer. Notre adresse postale est : Communications multimédia Summit-Tech inc. 201-9203, boul. Saint-Laurent Montreal, Quebec) H2N1N2 Canada rcs@summit-tech.ca 1. Activités de traitement couvertes Cette politique de confidentialité s'applique aux activités de traitement suivantes : - Visiter notre site Web et notre plateforme et accéder à notre site Web et à notre plateforme qui affichent ou renvoient vers cette politique de confidentialité ; - S'inscrire en tant que membre du site Web et de la plateforme ou remplir autrement un profil d'utilisateur ou d'autres formulaires via le site Web et la plateforme de Summit ; - Utiliser le Site Internet et la Plateforme qui incluent des activités de réseaux sociaux en temps réel ; - Communiquer avec nous pour signaler un problème ou pour soumettre des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant le site Web et la plateforme de Summit et/ou tout contenu qu'ils contiennent ; - Recevoir des communications par courrier électronique de notre part ; et - S'inscrire et jouer à un ou plusieurs épisodes disponibles dans le jeu. 2. Informations personnelles que nous collectons Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires pour exercer notre activité, fournir le(s) service(s) que vous avez demandé et pour vous tenir informé des dernières nouvelles concernant nos services. Sous réserve de certaines exceptions et limitations, les informations personnelles sont toute information qui identifie, décrit, se rapporte, peut être associée ou peut raisonnablement être liée à un consommateur ou un foyer particulier, directement ou indirectement. Les informations personnelles que nous collectons directement auprès de vous peuvent inclure les éléments suivants : - Identifiants personnels, qui peuvent inclure, sans limitation, l'adresse e-mail, le nom, le numéro de téléphone ; - Informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques, qui peuvent inclure, sans limitation, l'historique de navigation, l'historique de recherche et des informations concernant l'interaction avec un site Web, une application ou une publicité Internet ; - Utilisation de notre site Web ou de notre plateforme, y compris les transcriptions de chat, les journaux et/ou l'historique des jeux ; et; - Les déductions que nous faisons, qui peuvent inclure votre probabilité de rétention. 3. Informations personnelles des enfants Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte sur le Site Web et la Plateforme et pour vous inscrire à notre newsletter. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès d'enfants de moins de 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas utiliser le site Web et la plateforme ou leur contenu ni nous fournir d'informations personnelles. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants, et si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à rcs@summit-tech.ca. 4. Données sur l'appareil et l'utilisation Nous utilisons des outils courants de collecte d'informations, tels que des fichiers journaux, des cookies, des balises Web et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations, qui peuvent contenir des informations personnelles, à partir de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous naviguez sur notre site Web et notre plateforme ou lorsque vous interagissez avec les e-mails que nous recevons. vous ont envoyé. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations via des fichiers journaux. Ces informations collectées peuvent inclure votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de votre appareil et de votre application, votre emplacement, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet et/ou opérateur de téléphonie mobile, les pages et fichiers que vous avez consultés, vos recherches. , les informations sur votre système d'exploitation et la configuration du système, ainsi que les horodatages associés à votre utilisation. Ces informations sont utilisées pour respecter les contrats de données, les traités, les lois et réglementations nationales, analyser les tendances générales pour nous aider à fournir et améliorer notre site Web et notre plateforme ainsi que leurs contenus, et pour garantir leur sécurité et leur bon fonctionnement continu. Nous collectons également les adresses IP des utilisateurs lorsqu’ils se connectent aux services dans le cadre des fonctionnalités de sécurité du site Web et de la plateforme. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires telles que des balises Web, des balises et Javascript seuls ou en conjonction avec des cookies pour compiler des informations sur l'utilisation de notre site Web et de notre plateforme et de leur contenu, ainsi que sur l'interaction avec les e-mails de notre part. Lorsque vous visitez notre site Web et notre plateforme, nos serveurs ou un tiers autorisé peuvent placer un cookie sur votre navigateur, qui peut collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites. Les cookies nous aident à garantir que notre site Web et notre plateforme ne sont pas utilisés à mauvais escient par des robots et à empêcher le partage des informations de connexion au compte. Nous utilisons des cookies basés sur la session et persistants. Les cookies de session n'existent que pendant une seule session et disparaissent de votre ordinateur ou appareil lorsque vous fermez votre logiciel de navigation ou éteignez votre ordinateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil après que vous fermez votre navigateur ou éteignez votre ordinateur ou appareil. La plupart des navigateurs Web et des appareils mobiles acceptent automatiquement les cookies mais, si vous préférez, vous pouvez modifier votre navigateur pour empêcher cela ou pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est défini en utilisant l'outil de désinscription sur www.optout.networkadvertising.org. Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies en visitant www.allaboutcookies.org qui comprend des informations utiles supplémentaires sur les cookies et comment bloquer les cookies en utilisant différents types de navigateurs ou d'appareils mobiles. Veuillez toutefois noter qu'en bloquant ou en supprimant les cookies que nous utilisons, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement du site Web et de la plateforme ainsi que de leur contenu. 5. Finalités pour lesquelles nous traitons les informations personnelles et base juridique sur laquelle nous nous appuyons Nous collectons et traitons vos informations personnelles aux fins et sur la base juridique identifiées ci-dessous : - Fournir nos services et exécuter des contrats : nous utilisons vos informations personnelles pour nous permettre d'exploiter et d'administrer notre site Web et notre plateforme ainsi que leur contenu, et d'exécuter tout contrat avec vous pour vous fournir le contenu auquel vous accédez et le service que vous demandez conformément à tout les conditions de service applicables, y compris les communications par chat et autres moyens de communication directe entre nos utilisateurs ; - Gestion des inscriptions des utilisateurs : nous traiterons vos informations personnelles dans le but de vous identifier et en gérant votre compte utilisateur dans le but d'exécuter le contrat avec vous conformément aux conditions de service applicables et aux lois et réglementations nationales pertinentes ; - Traitement des contacts et des demandes d'assistance des utilisateurs : si vous nous contactez par tout moyen disponible, nous traiterons vos informations personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à votre demande et communiquer avec vous ; - Développer et améliorer notre site Web et notre plateforme et leur contenu : nous traiterons vos informations personnelles pour analyser les tendances et suivre votre utilisation de notre site Web et de notre plateforme et de leur contenu, ainsi que vos interactions avec les e-mails dans la mesure où cela est nécessaire pour nous permettre de développer et améliorer notre site Web et notre plateforme ainsi que leur contenu, et fournir à nos utilisateurs un contenu plus pertinent ; - Envoi de communications : nous traiterons vos informations personnelles pour vous envoyer les dernières mises à jour nous concernant, y compris des informations sur notre service, dans la mesure où vous avez fourni votre consentement préalable séparé ; - Respecter les obligations légales : nous traiterons vos informations personnelles lorsque nous coopérerons avec les autorités publiques et gouvernementales, les tribunaux ou les régulateurs conformément à nos obligations légales en vertu des lois applicables dans la mesure où cela nécessite le traitement ou la divulgation d'informations personnelles pour protéger nos droits, et est nécessaire pour nos intérêts légitimes de protection contre l'utilisation abusive ou abusive des données hébergées sur notre site Web et notre plate-forme, nos données, notre site Web et notre plate-forme, pour protéger les biens personnels ou les biens personnels. 6. Fournisseurs de services Vos informations personnelles peuvent être collectées, transférées et stockées par nous ou Amazon Web Services (AWS) sur leurs serveurs situés aux États-Unis d'Amérique, en Virginie du Nord ou dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, selon celui qui est le plus proche de votre emplacement physique. Nous utiliserons des moyens raisonnables pour garantir que les informations personnelles sont protégées, quel que soit l'endroit où elles se trouvent. Nous pouvons transférer des informations personnelles à des prestataires de services non affiliés dans le cadre de la fourniture des services, tels que l'administration et l'hébergement informatiques et système, la recherche et l'analyse, le marketing, la gestion de compte, les opérations techniques, le traitement des cartes de crédit et les prestataires de services de messagerie pour envoyer des e-mails sur notre site. en son nom, conformément à des accords qui interdisent aux prestataires de services d'utiliser ou de divulguer les informations personnelles autrement qu'à des fins de traitement et qui imposent des garanties de sécurité adaptées à la sensibilité des informations. Nos prestataires de services sous contrat dont les noms, adresses et coordonnées sont reproduits ci-dessous. Fournisseurs de services Contacts Informations Objectifs Services Web Amazon Hébergement et serveur cloud Siège social d'Amazon Web Services 410, avenue Terry Nord Seattle, WA États-Unis Société d'hébergement cloud sur laquelle la plateforme est hébergée Nous pouvons divulguer des statistiques globales sur nos utilisateurs afin de décrire notre activité à des partenaires potentiels, des annonceurs, des sponsors et d'autres tiers réputés et à d'autres fins licites, mais ces statistiques n'incluront aucune information personnelle identifiable. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'une de nos sociétés affiliées, ou à nos agents ou sous-traitants qui nous aident à fournir nos services, à traiter des transactions, à recevoir et à envoyer des communications, à mettre à jour des listes de marketing, à analyser des données, à fournir des services informatiques et d'autres services de support, ou dans d'autres tâches, de temps en temps. Nos agents et sous-traitants n’utiliseront vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exercice de leurs fonctions. En cas de vente de la totalité ou de la quasi-totalité de notre entreprise ou d'une autre transaction similaire, nous pouvons transférer ou divulguer vos informations personnelles à un acheteur ou acheteur potentiel, qui peut collecter, utiliser et divulguer ces informations aux fins d'évaluer le projet proposé. transaction ou l'exploitation et la gestion des affaires de l'entreprise acquise, ou à d'autres fins identifiées dans la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles comme l'exige la loi et si nécessaire pour protéger la propriété, les intérêts et les droits de Summit. Dans des cas individuels, nous pouvons également partager des informations personnelles avec des conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés dans les pays dans lesquels nous opérons, qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et comptables. Toute information personnelle ou autre information que vous choisissez de soumettre lors d'événements, de diffusions en direct, de forums, de blogs ou de salons de discussion, qu'ils soient publics ou privés, sur notre site Web et notre plateforme peut être lue, collectée et/ou utilisée par d'autres personnes qui visitent. ces événements, diffusions en direct, forums, blogs ou salons de discussion, en fonction des paramètres de votre compte. Notre site Web et notre plateforme ainsi que leur contenu peuvent contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Ces sites Web peuvent collecter vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers et nous n'assumons aucune responsabilité quant à leurs pratiques, et en utilisant notre site Web et notre plateforme et leur contenu et/ou en accédant au site Web d'un tiers à partir de notre site Web et de notre plateforme, vous nous libérez de toute responsabilité quant aux actions, pratiques et omissions de tiers. Veuillez vérifier la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. 7. Conservation des informations personnelles Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour la période visée par l'objectif initial de la collecte ou pour toute période plus longue qui peut être requise par la loi cohérente applicable. Nous déterminons la période de conservation appropriée des informations personnelles en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, et de la possibilité pour nous d'atteindre les objectifs du traitement par d'autres moyens. 8. Votre accès et votre contrôle sur vos informations personnelles Vous pouvez exercer l'un des droits décrits ci-dessous en envoyant un courriel à rcs@summit-tech.ca ou en utilisant les coordonnées indiquées dans cette section. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Les méthodes de vérification que nous utilisons peuvent inclure des demandes de divulgation de votre prénom, nom, adresse e-mail, informations de localisation, question de sécurité, activité de compte et autres informations. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. a) Gérer vos informations Vous pouvez accéder et mettre à jour certaines de vos informations en accédant à votre compte chez nous, le cas échéant. Vous êtes responsable de maintenir vos informations personnelles à jour. Vous pouvez également nous demander de corriger des informations personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant que vous ne pouvez pas mettre à jour vous-même au sein de votre compte. b) Accès à vos informations Vous avez le droit de demander des informations sur les informations personnelles que nous détenons sur vous à tout moment. Vous pouvez nous contacter à rcs@summit-tech.ca et nous vous fournirons vos informations personnelles par courrier électronique. Si vous avez besoin de copies supplémentaires, nous devrons peut-être facturer des frais raisonnables. Si vous résidez en Californie, une fois par année civile, vous pouvez nous demander de fournir une liste des sociétés auxquelles nous divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales, ainsi qu'une liste des catégories de ces informations personnelles que nous partageons. Vous pouvez demander de plus amples informations sur notre conformité à cette loi en envoyant un courriel à rcs@summit-tech.ca. Veuillez inclure « Demande de droits de confidentialité en Californie » dans la première ligne de la description et votre adresse postale ou postale en Californie. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre qu'à une seule demande par client chaque année, et nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes faites par d'autres moyens que via cette adresse e-mail ni aux demandes faites par des résidents américains non californiens. c) Droit à l'effacement Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations pour vous fournir nos dernières actualités ou l'un de nos services, vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles et fermions votre (vos) compte(s). Veuillez toutefois noter que nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles si cela est nécessaire à nos intérêts légitimes, tels que la détection des fraudes et l'amélioration de la sécurité. Nous pouvons également conserver et utiliser vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, telles que la conservation d'informations à des fins fiscales, de déclaration légale et d'audit, ainsi que nos obligations professionnelles. Les informations que vous avez partagées avec d'autres (par exemple, commentaires, publications dans la communauté) peuvent continuer à être visibles publiquement. De plus, certaines copies de vos informations (par exemple, les enregistrements de journaux) peuvent rester dans notre base de données, mais sont dissociées des identifiants personnels. Des copies résiduelles peuvent également être conservées dans nos systèmes de sauvegarde. Si nous avons partagé vos informations personnelles avec des prestataires de services, nous les informerons de leur effacement dans la mesure du possible. d) Droit d'opposition au marketing direct Si nous nous appuyons sur votre consentement comme base juridique pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous avez déjà donné votre consentement mais que vous préférez ne pas recevoir d'informations promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement situé au bas de tout message promotionnel que vous recevez de notre part, ou en nous envoyant un courriel à rcs@summit-tech.ca. . e) Limitation du traitement Vous pouvez nous demander de bloquer ou de supprimer le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude de ces informations personnelles ou que vous vous opposez à ce que nous les traitions et que nous n'avons aucun motif légitime qui prévaut sur le vôtre. Une telle demande à elle seule ne nous empêche pas de stocker vos informations personnelles. Si vous êtes un résident californien, vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles. En vertu du California Consumer Privacy Act (le « CCPA »), la « vente » d’informations personnelles inclut au sens large toute communication d’informations personnelles à toute entreprise considérée comme un « tiers » (tel que défini dans le CCPA) à des fins monétaires ou financières. autre contrepartie précieuse, sous réserve de certaines exceptions et limitations. Summit ne vend pas d’informations personnelles. Toutefois, si vous souhaitez soumettre une telle demande, veuillez envoyer votre demande à rcs@summit-tech.ca f) Droit à la portabilité Chaque fois que nous traitons vos informations personnelles, par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou sur la base d'un accord, vous avez le droit d'obtenir qu'une copie de vos informations personnelles soit transférée à vous ou à une autre partie. Cela inclut uniquement les informations personnelles que vous nous avez fournies. g) Prise de décision automatisée Vous avez le droit de choisir de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (« Prise de décision automatisée »). Notre site Web et notre plateforme en ce qui concerne la suspension ou l’interdiction d’un compte sont examinés par des humains. h) Retrait du consentement Dans la mesure où nous basons la collecte, le traitement et le partage de vos informations personnelles sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait. i) Droit à la non-discrimination Conformément au CCPA, nous n'exercerons aucune discrimination à l'égard des résidents californiens qui exercent l'un de leurs droits en vertu du CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne vous refuserons pas de services, ne vous facturerons pas de prix ou de tarifs différents pour les services, ni n'imposerons de pénalités, ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité de services différent, ni ne suggérerons que vous puissiez recevoir un prix ou un tarif différent pour les services ou un niveau ou une qualité de services différent pour votre exercice de vos droits CCPA. j) Agent autorisé Si vous êtes un résident californien, vous pouvez faire appel à un agent autorisé pour exercer certaines demandes et droits liés à la confidentialité en votre nom. L’exercice ou la demande de l’agent autorisé en votre nom envoyée par courrier doit inclure une procuration ou une déclaration notariée dûment signée par vous désignant cet agent autorisé à cette fin. Si votre mandataire soumet l'exercice ou la demande en ligne, une copie de la procuration ou de la déclaration notariée originale nous sera envoyée par courrier. k) Questions ou plaintes Si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, vous pouvez écrire à notre responsable de la confidentialité à rcs@summit-tech.ca ou à l'adresse suivante : À l'attention du responsable de la confidentialité Communications multimédia Summit-Tech inc. 201-9203, boul. Saint-Laurent Montreal, Quebec) H2N1N2 Canada rcs@summit-tech.ca 9. Sécurité des informations personnelles Nous prenons des précautions raisonnables pour assurer la protection des informations personnelles collectées, utilisées ou divulguées par nous en utilisant des mesures physiques, organisationnelles et technologiques appropriées. Nous utilisons des technologies de cryptage conformes aux normes de l'industrie pour recevoir les données sensibles que vous soumettez sur notre site Web et notre plateforme. En cas de violation de données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons, ainsi que l'autorité compétente, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation et sans préavis injustifié. Même si nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles, aucune méthode de stockage ou de transmission n'est sécurisée à 100 %. Vous êtes seul responsable de la protection de votre mot de passe, de la limitation de l'accès à vos appareils et de la déconnexion du site Web et de la plateforme après vos sessions. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web et de notre plateforme, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Questions ou réclamations » ci-dessus.